Asegúrese de que el modo de conexión USB de la cámara esté en [Mass Storage], o de que

se visualice en la bandeja de tareas.
Si éste no es el caso, seleccione [Inicio] – [Todos los programas] ([Programas] para Windows(R) 2000) – [Sony Picture Utility] – [Herramientas] – [Herramienta de búsqueda de soportes].
Si hay una unidad de red establecida para su ordenador, seleccione [Herramienta] – [Conectar a unidad de red] y luego seleccione una unidad disponible empezando por la última letra del alfabeto (Z:) para la unidad de red.